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Formação "Tratamento de Reclamações"
No âmbito da Academia REDELAB, realizou-se em Albufeira no dia 11 de Maio, uma formação específica para colaboradores dos Laboratórios REDELAB, visando a temática do "Tratamento de Reclamações", a sua gestão e como transformar uma Reclamação numa Satisfação. Esta formação foi ministrada pela Competência & Rigor, na pessoa de Dr. Nuno Ramos, economista e docente.

Deu-se assim cumprimento ao plano de Formação da REDELAB - ACADEMIA REDELAB, com uma grande adesão dos colaboradores dos Laboratórios REDELAB.

Consideramos a Formação um factor de crescimento, diferenciação e de competitividade.

 
 
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